Skip to content
pk688 Mobile / แอป
ข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pk688

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบผ่าน pk688 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และประมวลผลการฝากถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าถึง เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และหน้าที่เยี่ยมชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนโดยตรง นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทย และสิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอน ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะภายในระบบบัญชีของคุณและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการฝากหรือถอนเงิน

  • KBank

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโอนผ่าน KBank ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลังและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ pk688 การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้โดยตรง

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับในระบบของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตัวเองด้วย

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชมและประเภทอุปกรณ์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือเท่านั้น

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ในฐานะผู้ใช้ pk688 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถดูประวัติการเข้าใช้งานและรายละเอียดบัญชีได้จากที่นั่น

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะชี้แจงตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ pk688 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน pk688 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

pk688 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่การสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก และดูแลให้ข้อมูลของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัยตลอดเวลา

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ pk688 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

pk688 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม

ได้ คุณสามารถเข้าไปดูข้อมูลบัญชีของคุณได้จากหน้าการตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

pk688 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่รองรับ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ แจ้งความประสงค์ให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม

นโยบายนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดที่บังคับใช้กับคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

pk688 ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี